DUNK est une société dédiée à l’organisation d’un événement pour tes amis. Nos produits et services, t’offrent des moyens faciles pour créer une expérience mémorable pour ton événement : teasing, défis, gages etc. En plus de l’expérience, tu vas pouvoir réserver des logements, des activités et le transport pour organiser facilement ton événement.
Nous sommes conscients que la confidentialité est primordiale quand il s’agit de partager des informations comme l’adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de passeport ou l’adresse mail. C’est pour cela que nous avons intégré des fonctionnalités pour sécuriser ces informations dans l’application web. Cette politique s’applique à l’application mobile DUNK ainsi qu’aux autres services de DUNK SAS (DUNK) pourrait proposer.
Nous recueillons deux catégories d’informations :
Les informations que tu fournis
Les informations que nous pouvons obtenir lorsque tu utilises DUNK
Inscription : lors de l’inscription sur DUNK, tu nous communiques ton prénom, to nom et une adresse mail. Durant ce processus, nous t’envoyons un mail pour authentifier ton code.
Informations personnelles : lorsque tu organises le transport, il est parfois nécessaire de récolter des informations relatives à ton passeport ou informations relatives à des cartes de réduction (Carte jeune, TGV max etc). Si tu es invité, il est parfois nécessaire pour l’organisateur de récolter des informations relatives à ton passeport. Lorsque tu organises le teasing, il est parfois nécessaire de récolter des informations relatives à ton adresse postale ainsi que celle de tes invités, ainsi que des photos.
Photo de profil : Si tu le désires, tu peux aussi ajouter une photo à ton profil. Bien évidemment, tu peux modifier ta photo et ton nom d'utilisateur à tout instant, et utiliser ce dont tu as envie : il te suffit d'aller dans les paramètres de l'application.
Localisation : pour te montrer des modes de transports les plus pertinents (avion, train, voiture, bateau etc), il est parfois préférable que tu communiques ta localisation. Ce n’est pas obligatoire. Tu nous donnes celle-ci via les réglages de ton téléphone. Nous recueillons ta géolocalisation par différentes méthodes, notamment le GPS, les réseaux sans fil, les tours de téléphonie cellulaire, les points d'accès Wi-Fi et d'autres capteurs comme les gyroscopes, les accéléromètres et les boussoles. Communications. Tu peux aussi nous fournir des informations lorsque tu envoies des données par le biais de nos services, comme des notifications, des jeux ou d’autres médias que tu adresses à tes invités. Nous conservons aussi les métadonnées associées à ces échanges comme la date et l’heure à laquelle ont été envoyés ces messages.
Informations sur les appareils. Nous recueillons des informations à partir des appareils que tu utilises et sur ceux-ci. Par exemple, nous collectons ce qui suit : des informations sur ton matériel et logiciels, comme le modèle de matériel, la version du système d'exploitation, la mémoire et les identifiants uniques de l'appareil, les identifiants publicitaires, les applications installées et les identifiants uniques des applications, le type de navigateur, la langue, le niveau de la batterie et le fuseau horaire ;Support. Les échanges que tu as pu avoir avec notre Équipe à contact@dunk-club.com !
Informations sur l’usage : nous recueillons des informations sur ton activité dans DUNK. Par exemple, sur la manière dont tu communiques avec tes amis: leurs noms, leurs noms d'utilisateurs, les heures et dates de vos échanges, le nombre de messages que tu envoies, l'heure à laquelle tu ouvres tes messages.
Informations sur ton téléphone : nous recueillons différentes informations spécifiques à ton appareil : niveau de la batterie, BSSID des terminaux Wi-Fi, ainsi que les SSIDs mais uniquement temporairement et à des fins statistiques, si des écouteurs sont connectés, nom du téléphone, modèle de téléphone, version du système d'exploitation, identifiant publicitaire de ton téléphone, identifiants liés uniquement à l’application, identifiants uniques de l'appareil, langue du téléphone, noms des réseaux sans fil, adresses IP et informations générales sur le réseau mobile (y compris le numéro du téléphone portable). Ceci nous permet, entre autres de corriger les bugs, améliorer la précision de ta position ou d’assurer ta sécurité, par exemple.
Données relatives à votre localisation. Lorsque tu utilises nos services, nous sommes susceptibles de collecter des informations relatives à ta position géographique. Sous réserve de ton autorisation, nous pouvons également collecter des informations sur ta position exacte à l'aide de différentes méthodes, telles que le GPS, les réseaux sans fil, les antennes-relais de téléphonie mobile, les bornes d'accès Wi-Fi et autres détecteurs (gyroscopes, accéléromètres et boussoles).
Informations collectées par des cookies et autres technologies. Comme la plupart des services en ligne et applications mobiles, nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies similaires, telles que des balises Web, un stockage Web et des identifiants publicitaires uniques pour collecter des informations sur ton activité, ton navigateur et ton appareil. Si tu le souhaites, tu peux normalement supprimer ou refuser les cookies de navigation à l'aide des paramètres de ton navigateur ou appareil. Toutefois, la suppression ou le refus de cookies peut avoir un impact sur la disponibilité et le fonctionnement de nos services.
Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?
développer, exploiter, améliorer, fournir, gérer et protéger nos produits et services ;
t’adresser des informations, y compris par e-mail ou par notifications. Par exemple, nous pouvons utiliser ton email pour répondre à tes demandes d'assistance technique ou pour partager des informations sur les produits, services et offres promotionnelles qui, selon nous, pourraient t’intéresser ;
suivre et analyser les tendances et les usages ;
améliorer la sûreté et la sécurité de nos produits et services ;
vérifier ton identité et éviter les fraudes ou toute autre activité illégale ou non autorisée ;
utiliser les informations collectées via des cookies ou toute autre technologie pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur ;
faire respecter nos Conditions de service et autres politiques d'utilisation, et appliquer les obligations légales.
En tant que société basée en Europe, nous avons le droit d’utiliser tes données personnelles, seulement lorsques certaines conditions sont réunies. Ces conditions sont appelées “bases juridiques”; à DUNK nous utilisons principalement une des quatres suivantes:
Contrat. Une des raisons pour laquelle nous pouvons faire usage de tes données est simplement le fait que sans cela nous ne pourrions fournir nos services, tels que décrits dans nos Conditions d'utilisation. Ainsi, c'est parce que DUNK est une application basée sur la communication via notifications que nous avons besoin d'accéder à et conserver tes données cellulaires. L'application ne fonctionnerait tout simplement pas sans ces informations.
Intérêt légitime. Une autre raison est connue sour le nom d’“intérêt légitime”. Par exemple, nous avons besoin d’utiliser tes données, pour te fournir et améliorer nos services, protéger tes informations, répondre à une question du support, ou t’aider à trouver des amis. Un point important concernant la notion d’intérêt légitime est qu’elle ne supplante pas ton droit au respect à la vie privée. Nous nous reposons sur l’intérêt légitime seulement quand nous estimons que la manière dont nous utilisons tes données n’impacte pas ta vie privée et te semble logique, ou s’il y a une raison évidente à le faire.
Consentement. Dans certains cas, il se peut que nous te demandons ton consentement avant d’utiliser tes données. Dans ces cas, nous nous assurerons que tu puisses te rétracter, soit directement dans l’application, soit à travers les permissions liées à l’usage de ton téléphone. Même si nous ne nous reposons pas sur ton consentement pour utiliser tes données, nous pouvons te demander la permission d’accéder à tes données.
Obligation légale. Il se peut que nous ayons besoin d’utiliser tes informations afin de se conformer à la loi, comme par exemple lors d’une réquisition judiciaire valide, ou lorsque nous devons prendre des mesures pour protéger nos utilisateurs.
Nous pouvons partager les informations te concernant comme indiqué ci-après.
Avec d'autres utilisateurs DUNK. En particulier, nous pouvons partager les données suivantes: - Informations te concernant, comme ton nom, ton nom d'utilisateur, ton email, ton numéro de passeport, tes numéros de cartes de réduction (carte jeune, TGV max etc) , ta photo de profil. - Cela va sans dire, mais si tu envoies à tes DUNKIES un message, une image, une vidéo ou un emoji, nous partageons cette information avec cet ami, ou ce groupe d’amis.
Avec nos sociétés affiliées. Autrement dit, nous pouvons partager des informations au sein du groupe DUNK.
Avec des tiers. En particulier : - Avec nos partenaires et prestataires de services. Nous pouvons transmettre des informations sur toi aux prestataires qui exécutent des services pour notre compte, et à nos partenaires qui fournissent certains services et fonctionnalités, dans un cadre précis. - Avec des tiers pour des raisons légales. Nous pouvons communiquer des informations sur toi, si nous estimons que leur divulgation est nécessaire pour : - Respecter une procédure légale ou une demande administrative valide, ou se conformer aux lois, règles et réglementations. - Enquêter sur d'éventuelles violations des Conditions d'utilisation du Service, y remédier, voire les sanctionner. - Protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou celle des utilisateurs ou d'autres personnes. - Déceler et corriger les problèmes de fraude et de sécurité. - Autres tiers. Nous pouvons aussi partager des informations agrégées, non nominatives et anonymisées.
Avec tout le monde 🌍, si tu décides de partager de l’information publiquement.
Avec des tiers dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition. Si DUNK est impliquée dans une fusion, une vente d'actifs, d'actions ou de parts sociales, un financement, une liquidation ou une faillite, ou l'acquisition de la totalité ou d'une partie de l'activité d'une autre société, nous pouvons transmettre vos informations à cette société, avant ou après la réalisation de la transaction.
N'oublie pas non plus que tes amis peuvent prendre des captures d'écran de l'appli et partager des informations sur leurs interactions avec toi sur DUNK.
Nos services peuvent également contenir des liens et redirections vers des sites tiers, ou inclure des intégrations utilisant des librairies liées à ces services. Tu peux ainsi leur transmettre des informations, notamment des données personnelles. Tu reconnais et acceptes que DUNK ne peut être tenu responsable de la manière dont ces tiers collectent et utilisent tes informations. Nous t’encourageons fortement à lire les Politiques de Confidentialité de tout service tiers que tu visites ou utilises, notamment ceux avec lesquels tu interagis via nos services.
Nous stockons tes informations aussi longtemps que nécessaire, et tant que tu utilises nos services. Nous avons mis en place différents protocoles de conservation, selon le type de données. En règle générale, nous stockons les informations que nous recueillons tant que tu utilises activement DUNK, et dans certains cas nous conservons tes informations que pour une courte période. Si tu n'ouvres pas pendant 12 mois, nous effacerons la plupart des données que nous aurons recueillies. À l’inverse, nous ne supprimerons pas tes données tant que tu utilises DUNK. Par exemple si tu utilises DUNK principalement pour conserver un historique des réservations, il te suffit d’ouvrir l’application une fois par an et ton compte ne sera pas supprimé ! De plus, nous regroupons et anonymisons des informations pour certaines finalités, comme des analyses de données. Lorsque nous avons anonymisé des données, nous les conservons indéfiniment.
Les données suivantes sont conservées aussi longtemps que tu utilises activement l'application DUNK :
Ton nom et ton prénom
La photo de ton profil
Ton adresse mail
Ton numéro de passeport, tes numéros de cartes de réduction (carte jeune, TGV max etc)
Ta liste de DUNKIES
Tes chats/conversations
Les données de position
Les informations relatives à ton téléphone et à l’utilisation de DUNK.
Bien entendu, nous répondons à toute demande de suppression de compte.
Il est important à nos yeux que tu gardes le contrôle sur tes informations ! Tu trouveras ci-dessous certains des moyens que nous avons mis en place dans ce but.
Accès. Nous nous efforçons de te laisser accéder à la plupart des informations que nous détenons sur toi, et de les modifier. Ceci s’effectue essentiellement dans la partie profil de l'appli. Si tu as besoin d'accéder à toute autre information à caractère personnel que nous pouvons détenir, de la corriger, ou de la supprimer, tu peux nous contacter à contact@dunk-club.com
Cependant, nous pourrons te demander une confirmation de ton identité ou de nous fournir des renseignements supplémentaires avant de te laisser accéder à tes informations ou de les mettre à jour.
Correction. Tu peux toujours demander à corriger tes données.
Suppression du compte. Nous serons toujours désolés de te voir partir, mais si tu souhaites supprimer ton compte, tu peux toujours nous contacter à contact@dunk-club.com Tu peux aussi envoyer un courrier papier à l'adresse : 32 rue Rodier, 75009… ou encore le faire directement depuis l'application !
Rétablissement du compte. Si tu nous as demandé de supprimer ton compte… et que tu changes d'avis et souhaites le rétablir, tu disposes d’un délai de 30 jours pour le faire; passé ce temps, nous effaçons tes informations de nos serveurs. Pendant cette période, ton compte n’est pas visible par les autres utilisateurs.
Droit d’opposition. Tu as le droit de t’opposer à l’utilisation que nous faisons de tes données. Pour beaucoup de celles-ci, nous te donnons la possibilité de les supprimer purement et simplement si tu ne veux pas que nous les utilisions. Pour d’autres, tu auras la possibilité d’empêcher leur utilisation en désactivant la fonctionnalité s’en servant, et ce directement dans l’application. Si tu souhaites t’opposer aux traitements d’autres catégories de données, tu peux nous écrire à contact@dunk-club.com
Dans le contexte de transferts de données à des tiers décrits à la partie « Comment nous partageons les informations », nous pouvons transmettre tes données à des tiers et des utilisateurs en dehors de l'Union européenne, y compris dans des pays qui n'ont pas forcément le même niveau de protection des données que ceux au sein de l'Union européenne. À chaque fois que nous transmettons tes informations à des tiers en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des mécanismes adéquats sont en place pour les protéger, comme les clauses contractuelles types.
Nous répondons toujours volontiers aux questions que tu peux te poser sur le partage des données avec des pays en dehors de l'Union européenne. Si tu as des questions, envoie-les à contact@dunk-club.com.
Dépôt de plainte? Si tu résides au sein de l’Union Européenne, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance de l’Etat Membre où tu habites. Par exemple, si tu résides en France, tu peux déposer une plainte auprès de la CNIL.
Nos services ne s'adressent pas aux mineurs âgés de moins de 13 ans, et nous ne les leur proposons pas. C'est pour cela que, sciemment, nous ne recueillons pas les données de toute personne de moins de 13 ans. De plus tu dois avoir l’âge requis par ton pays de résidence pour consentir au traitement de tes données. Par exemple, 15 ans en France, 13 en Belgique ou en Norvège et 16 en Allemagne !
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous te prévenons d'une façon ou d'une autre. Parfois, nous t'en avertissons en modifiant la date figurant au début de celle-ci (disponible sur notre site web ou dans notre application). Parfois aussi, et surtout quand il s'agit d'un changement important, nous te présenterons une notification, comme par exemple une déclaration en bas des pages d'accueil de notre site web ou un avis dans l'application.
Si tu as des questions, n'hésite pas à les envoyer à contact@dunk-club.com.